在這個(gè)客戶為上的時(shí)代，在我們北京設(shè)備搬運(yùn)過程中常常約到一些客戶不安套路出牌，提出好多在我們看來另類的要求，如：

  在設(shè)備搬運(yùn)的過程中，客戶會(huì)提出很多要求，例如設(shè)備的定位位置、設(shè)備搬運(yùn)線路、設(shè)備搬運(yùn)時(shí)間確定等等，如果其中的大部分要求是合理的，的確是符合工廠實(shí)際或者客戶習(xí)慣的，那么北京搬運(yùn)公司都會(huì)根據(jù)客戶的要求，想辦法滿足。但是，有些客戶的要求，雖然存在著不科學(xué)、不合理或者不專業(yè)的成分，設(shè)備搬運(yùn)公司也需要在溝通的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)?shù)姆绞饺ネ瓿煽蛻舻囊蟆?/p>

北京吊裝搬運(yùn)公司作為一家一流的設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)商，由于每年會(huì)接待超過百余家新客戶，所以也接觸到了一些“另類要求”。其中最為常見的就是“風(fēng)水”，中國(guó)的不少企業(yè)主都迷信風(fēng)水，包括工廠位置風(fēng)水、設(shè)備擺放方向風(fēng)水以及設(shè)備搬運(yùn)良辰吉日等等，在北京吊裝公司看來，有的“風(fēng)水”有一定的科學(xué)依據(jù)，但是有的迷信的成分較大。還有最常見的情況就是“紅包”。一些企業(yè)主有向搬運(yùn)人員“送紅包”的習(xí)慣，如果是工廠喬遷、新工廠搬遷，這種情況更是多見。如果搬運(yùn)人員不接受“紅包”，則可能給客戶留下不好的印象。

  北京設(shè)備搬運(yùn)起重吊裝公司一直奉行將“客戶是上帝”企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，不僅是這樣說的，也是這樣做的。對(duì)于客戶合理化建議和意見，耐心傾聽，確保實(shí)現(xiàn)。對(duì)于客戶不太合理和合規(guī)的建議，也是協(xié)商之上，努力實(shí)現(xiàn)。例如在“風(fēng)水”問題上，雖然由于“風(fēng)水”的關(guān)系，很多搬運(yùn)工作效率被認(rèn)為降低，工期也被拖延，但是北京設(shè)備搬運(yùn)會(huì)適當(dāng)進(jìn)行時(shí)間調(diào)整，滿足客戶在“風(fēng)水”和“良辰”上的要求。再例如，對(duì)于“紅包”問題，北京吊裝搬運(yùn)公司的管理規(guī)定中，不允許接受客戶“紅包”，如果實(shí)在是難以推辭，要求員工主動(dòng)上交，然后公司統(tǒng)一捐贈(zèng)給相關(guān)的慈善機(jī)構(gòu)。

  總之我們北京設(shè)備搬運(yùn)公司認(rèn)為，做為服務(wù)行業(yè)的我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候肯定會(huì)遇到各種“特殊要求”，希望各大同行可以靈活處理，切忌以維護(hù)客戶和公司之間的關(guān)系。